Uvjeti poslovanja

1. OPĆE ODREDBE UVJETA PRODAJE
2. UVJETI PRODAJE
3. ZAŠTITA PODATAKA PRI KUPNJI
4. KOMUNIKACIJA S KORISNICIMA

Izjava o privatnosti i sigurnosti podataka

Prema Zakonu o zaštiti potrošača maloljetne osobe ili potpuno poslovno nesposobne osobe ne mogu obavljati kupnju na daljinu, to mogu učiniti samo njihovi zakonski zastupnici.

Sve cijene iskazane su u Euru i uključuju PDV. Trudimo se dati što bolji i točniji opis i sliku. Unatoč tome, ne možemo jamčiti da su svi navedeni podaci i slike uređaja u potpunosti točni.

Ukoliko, zbog greške ili previda, cijena objavljena u Web Shopu nije ispravna ili je u međuvremenu promijenjena, zadržavamo pravo na izmjenu.  Adler GmbH doo  zadržava pravo da Vas obavijesti o promjeni ili ispravnosti cijene te da Vam pruži priliku da potvrdite ili otkažete svoju narudžbu.

1. OPĆE ODREDBE UVJETA PRODAJE

Nositelj svih prava na internet stranici moj-toner.com je trgovačko društvo  Adler GmbH doo  (dalje u tekstu:  Adler GmbH doo ).  Adler GmbH doo  putem navedenih stranica pruža uslugu prodaje putem svog servisa – moj-toner.com (dalje u tekstu: Moj-toner). Korištenjem usluga Moj-toner i svih pridruženih stranica i servisa na moj-toner.com domeni smatraju se da su se potrošači u svakom trenutku upoznali s ovim Uvjetima prodaje (dalje u tekstu: Uvjeti), te da ih u cijelosti razumiju i prihvaćaju. Ovi Uvjeti primjenjuju se na prava i obveze koje se odnose na kupnju proizvoda ili usluga putem Moj-tonera te prava i obveze koje proizlaze iz sklapanja Ugovora o prodaji na daljinu (dalje u tekstu: Ugovor) između potrošača kao krajnjeg kupca i Moj-tonera, smatraju se sastavnim dijelom takvih ugovora.

Pružatelj usluge internet prodaje putem Moj-toner Internet shopa je  Adler GmbH doo , Radnička cesta 27, 10 000 Zagreb, OIB 66411260710

Vaši korisnici upućujemo da se prije kupnje upoznaju sa ovim Uvjetima te da iste redovito provjeravaju, kako biste se upoznali sa svim pravima i obvezama.  Adler GmbH doo  pridržava pravo izmjena ovih Uvjeta u svako doba bez prethodne obveze te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama.

Adler GmbH doo  pridržava pravo ukidanja usluga i promjene sadržaja kao i ostalih usluga i podstranica koje su sastavni dio Moj-toner Internet trgovine u svako doba bez prethodne obveze te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama.

Adler GmbH doo  pridržava se prava promjena, ograničenja ili prestanka pružanja usluga Moj-toner Internet trgovine u svako doba bez prethodne prethodne najave, uključivo i djelomično ili može u potpunosti ograničiti pristup kao i pružanje određenih usluga korisnicima koji krše odredbe ovih Uvjeta te Općih uvjeta korištenja.

Korištenje usluga Moj-toner Internet trgovine odobrava se isključivo punoljetnim osobama. Korištenje i korištenje Moj-tonera od strane djece ili maloljetnih osoba nije dopušteno, te su roditelji i/ili skrbnici dužni o tome voditi računa, u suprotnom preuzimaju sva prava i obveze nastale takvim korištenjem, a  Adler GmbH doo  ne odgovara za eventualne posljedice takvog korištenja.

Moj-toner se u potpunosti odriče bilo kakve odgovornosti za točnost i/ili potpunost svih informacija i sadržaja koji se nalaze na moj-toner.com. Moj-toner zadržava pravo pogreške u opisu i slici proizvoda.

NAPOMENA:  Slike proizvoda na Moj-toner Internet trgovini su ilustrativne prirode. Slika koja ilustrira proizvod na internetskoj stranici moj-toner.com ne mora u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu i sadržaju proizvoda te kupac takve proizvode ne može reklamirati s te osnove.

Moj-toner će nastojati na web stranicama moj-toner.com objavljivati ​​točne i aktualne podatke, ali ne preuzima odgovornost za točnost i potpunost istih.

2. UVJETI PRODAJE

I) Sklapanje i raskid ugovora o prodaji

Ovi Uvjeti kao i pojedini uvjeti prodaje naznačeni uz informacije o određenim proizvodima predstavljaju ponudu  Adler GmbH doo  za sklapanje Ugovora te korisnik kao kupac svojom registracijom, zaključivanjem narudžbe ili na drugi način utvrđen ovim Uvjetima iste prihvaća čime se smatra da je zaključen Ugovor između korisnika i  Adler GmbH doo , a prema uvjetima prodaje navedenim u ovim Uvjetima.

Predmet i komercijalna svrha Ugovora se o kupnji odabranog proizvoda ili usluge putem Moj-tonera Internet trgovine uz plaćanje odgovarajuće naknade – cijene toga proizvoda ili usluge. Ugovor se zaključuje sredstvima daljinske komunikacije (ugovor sklopljen na daljinu) i to putem: tiskanih promidžbenih poruka s narudžbenicom, telefona s ljudskim posredovanjem i bez njega te Interneta.

Ugovor stupa na snagu i obvezuje se od trenutka kada korisnik prihvati ponudu  Adler GmbH doo  na jedan od sljedećih načina: odabirom plaćanja i dovršenjem narudžbe kao registrirani korisnik Moj-toner internet trgovine, odabirom plaćanja i dovršenjem narudžbe kao gost korisnik Moj-toner internet trgovine, odabirom plaćanja i dovršenjem narudžbe putem (01) 3704 515 telefonske linije.

1. U postupku registracije ili kreiranja korisničkog računa, korisnik je obvezan odabrati naziv ili ime pod kojim će ostvariti uslugu i odabrati sigurnu prijavu te dostaviti valjanu e-mail adresu. Svi podaci potrebni za registraciju ili kreiranje korisničkog računa moraju biti istiniti pri čemu je izričito zabranjeno korištenje ili uporaba tuđih podataka.
2. Prilikom registracije, ukoliko se želite registrirati putem Facebook računa te želite komentirati i aktivno sudjelovati na našem Facebook profilu, Moj-toner će koristiti vaše puno ime tj. vaš Facebook račun.
3. Registracija ili korisnički račun kreiraju se samo za jednu osobu i nije dozvoljeno priopćavati podatke o registraciji ili korisničkom računu trećim osobama. Korisnik je obvezan čuvati podatke o svojoj sigurnosnoj zaporci i korisničkom računu. Nije dopuštena uporaba tuđe registracije ili korisničkog računala.
4. Za kršenje odredbi Uvjeta iz ovog poglavlja,  Adler GmbH doo  zadržava pravo, prema slobodnoj ocjeni, ugasiti registraciju ili korisnički račun korisnika, bez obveze naknade korisniku bilo kakvog troška ili štete.
5. Registracijom (koja uključuje plaćanje usluge) smatra se da je sklopljen Ugovor između  Adler GmbH doo  i korisnika kao kupca.
6. Ugovor stupa na snagu po izvršenoj registraciji korisnika, odnosno od dana kada korisnik prihvati ponudu za sklapanje takvog Ugovora.
7. Povodom sklapanja Ugovora, korisniku će biti dostavljeni: potvrda o sklopljenom Ugovoru, odnosno predugovorna obavijest iz članka 57. st. 1. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine, br. 41/2014), ovi Uvjeti te obavijest o pravu korisnika na jednostrani raskid Ugovora s obrascem za jednostrani raskid Ugovora iz članka 61. st. 1. i 2. Zakona o zaštiti potrošača.
8. Korisnik može jednostrano raskinuti Ugovor u roku od 14 (četrnaest) dana bez navođenja razloga. Korisnik nema pravo na jednostrani raskid Ugovora:

• ako mu je usluga u potpunosti ispunjena, a ispunjenje je započelo uz njegov izričit prethodni pristanak te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će izgubiti pravo na jednostrani raskid Ugovora ako mu usluga bude potpuno ispunjena,
• ako je predmet Ugovora zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila otpečaćena nakon dostave,
• ako je predmet Ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima,
• ako je predmet Ugovora isporuka zapečaćenih audiosnimaka ili videosnimaka, odnosno računalnih programa, koji su otpečaćeni nakon isporuke
• ako je predmet Ugovora isporuka novina, periodičnog tiska ili magazina, s iznimkom pretplatničkih ugovora za takve publikacije
• ako je predmet Ugovora roba koja se naručuje isključivo po narudžbi kupca (označeni s "artikl po narudžbi") ili u slučaju kupnje uređaja koje nije moguće vratiti u prvobitno stanje *
• ako je predmet Ugovora roba koja se ne može vratiti u redovnu prodaju zbog higijenskih razloga, primjerice slušalice i mikrofoni

* Neki uređaji nisu mogući nakon korištenja tj. puštanja u pogon vratiti u prvobitno stanje. Primjerice: pisači, pročišćivači, usisavači, romobili, kao ni Apple/Samsung uređaji koji se automatski aktiviraju prilikom prvog korištenja. Takve uređaje nije moguće vratiti u prvobitno stanje te ne zadovoljavaju uvjete povrata proizvoda

* Sukladno članku 8. stavku 3. i članku 86. stavku 1. točki 3. Zakona o zaštiti potrošača, prodavatelj ističe posebne uvjete za proizvode označene oznakom „artikl po narudžbi“. Takvi proizvodi prilagođeni kupcu/potrošaču jer se isti, zbog svoje specifičnosti, cijene i raspoloživosti, naručuje samo zasebno – po nalogu kupca. Ukoliko je proizvod označen oznakom „artikl po narudžbi“ za kupnju takvog proizvoda vrijede posebna pravila jer se isti nabavlja samo iznimno – po nalogu kupca. Za slučaj web kupnje - nakon potvrde narudžbe nije moguć odustanak od narudžbe niti jednostrani raskid ugovora. Za slučaj kupnje u poslovnim prostorijama prodavatelja, nakon narudžbe proizvoda nije moguć odustanak odnosno povrat robe. Za nejasnoća molimo Vas da se prije narudžbe posavjetujete s našim prodajnim predstavnicima.

Da bi korisnik mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid Ugovora, mora obavijestiti  Adler GmbH doo  o svojoj odluci o jednostranom raskidu Ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom

• poštom (na Moj-toner Internet trgovina,  Adler GmbH doo , Radnička cesta 27, 10000 Zagreb),
• faksom na 01/3704 515
• elektroničkom poštom na  toner@moj-toner.com

u kojem ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i navedeni pisani obrazac za jednostrani raskid Ugovora.

Također, Obrazac za jednostrani raskid Ugovora koji se nalazi na Uvjeti korištenja korisnik može elektronički ispuniti i poslati u kojem će mu slučaju  Adler GmbH doo  bez odgađanja dostaviti potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu Ugovora elektroničkom poštom.

Rok za jednostrani raskid Ugovora iznosi 14 (četrnaest) dana od dana kada je korisniku ili trećoj osobi koju je korisnik odredio, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet Ugovora predana u posjed, odnosno u slučaju usluge, od sklapanja Ugovora.

Ako korisnik jednostrano raskine Ugovora, izvršit će mu se povrat sredstava koja je od njega primljena, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada  Adler GmbH doo  odnosno Moj-toner primi korisnikovu odluku o jednostranoj raskidi Ugovora, osim ako je korisnik odabrao drugu vrstu isporuke, a koja nije najjeftinija standardna isporuka koja je ponuđena. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je korisnik izvršio uplatu. U slučaju da korisnik pristane na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosi nikakve troškove u odnosu na povrat. Povrat novca  Adler GmbH doo  može izvršiti tek nakon što mu roba bude vraćena ili nakon što mu bude dostavljen dokaz da je roba poslana nazad.

Korisnik je dužan robu predati ili poslati na adresu  Adler GmbH doo  (Moj-toner), Radnička cesta 27, 10000 Zagreb, bez nepotrebnog odgađanja, ili u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada je  Adler GmbH doo , odnosno u Moj-toner, uputio svoju odluku o jednostranom raskida Ugovora. Izravne troškove povrata robe korisnik snosi sam. Korisnik se moli da prije raskida Ugovora nazove na broj telefona (01) 3704 515 ili se javi na  toner@moj-toner.com  kako bi mu bio objašnjen postupak vraćanja robe.

Korisnik je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onoga što je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe. U slučaju oštećenja originalne ambalaže iznos povrata bit će umanjen za postotak sukladan vrijednosti robe. U tom slučaju bit će te obaviješteni.

Ako je na zahtjev korisnika izvršavanje usluge započelo tijekom roka za jednostrani raskid Ugovora, korisnik je dužan platiti 24 sata iznos koji je razmjeren onim što je isporučeno do trenutka kada je korisnik obavijestio  ADLER GmbH doo  o jednostranom raskidu Ugovora.

OBRAZAC za jednostrani raskid ugovora:

PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA SKLOPLJEN IZVAN POSLOVNIH PROSTORIJA ILI SKLOPLJEN NA DALJINU

Potrošač može, ne navodeći razlog, jednostrano raskinuti ovaj ugovor, u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora ili po njegovom primitku.

Pravo na jednostrani raskid ugovora počinje teći od datuma isporuke tj. od datuma za osobno preuzimanje pošiljke.

Da bi ostvario pravo na jednostrani raskida, potrošač mora trgovcu pisano dostaviti obavijest u kojoj se navodi da raskida ugovor. Obavijest mora biti ispisana na trajnom mediju i sadržavati podatke koji su niže naznačeni. a može biti dostavljena kao pismo poslano poštom ili elektroničkom poštom.

Ukoliko potrošač koristi svoje pravo na jednostrani raskid, neće snositi s tim u vezi nastale troškove osim izravnih troškova povrata robe. Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena ili nakon što nam dostavite dokaz da ste nam robu poslali nazad.

Primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora možete elektronički ispuniti i poslati.

Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.

Obavijest o jednostranom raskidu ugovora

Za  ADLER GmbH doo , Radnička cesta 27, 10 000 Zagreb,  toner@moj-toner.com ,

Ja, _________________________________________________ (ime i prezime potrošača) iz ___________________________________________________________ (adresa potrošača: mjesto, ulica, broj) ovime izjavljujem da jednostrano raskidam Ugovor o kupnji sljedeće robe/usluge: __________________________________________________________________ (upišite naziv artikla) ​​prema broju računa ili broju narudžbe ____________________ (upišite broj dokumenta) primljene dana _____________________. (upišite datum).

U _____________________ (grad/mjesto), dana _____________________. (podatak).

 __________________________ Potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac ispunjava na papiru).

II) Uvjeti i postupak kupnje

Glavne karakteristike proizvoda, način korištenja, cijene, posebne akcije i pogodnosti, načini plaćanja i isporuke odnose se na one koji su važeći u trenutku zaključene narudžbe. Navedeni podaci bit će naznačeni uz svaki proizvod.

Cijena proizvoda, u koju je uključen iznos PDV-a i trošak dostave, vidljiva je u košarici za kupnju prije zaključenja narudžbe. Trošak dostave može biti vidljiv još i na nekim drugim dijelovima stranice. Sve informacije o potvrdi kupnje temeljem elektronske narudžbe dostavit će se na adresu elektroničke pošte kupca navedene u postupku registracije/narudžbe ili u košarici za kupnju pri unosu podataka prilikom zaključivanja narudžbe. Sve su cijene izražene u eurima (EUR). U sve cijene je uračunat PDV.

Ukoliko kupac ne primi obavijest o potvrdi narudžbe, postoji mogućnost da je pogrešno unio adresu svoje elektronske pošte. U tom slučaju molimo kupca da nas kontaktirate na:  toner@moj-toner.com  ili na telefonski broj (01) 3704 515 kako bi naša služba za korisnike provjerila je li narudžba zaprimljena. Ukoliko niste sigurni kako izvršiti kupnju, slobodno nas nazovite na broj (01) 3704 515 i pomoći ćemo vam ispuniti košaricu.

III) Dostava i uvjeti dostave

Trošak dostave obračunava se automatski prilikom kupnje proizvoda i izdaje vam se račun na kojem se nalazi cijena kupljenih proizvoda i cijena dostave

Trošak dostave bit će iskazan u košarici uz cijenu proizvoda

Dostava od 01.01.2023. iznosi:

• 4,00 eura + PDV  za dostavno područje Hrvatske

Za iznos narudžbe iznad 40,00 eura s PDV-om trošak isporučujemo u cijelosti snosi Moj-toner*.

*Dostava se iznimno naplaćuje iako je narudžba veća od 40,00 eura s PDV-om ako se u narudžbi nalaze artikli:

• originalni toneri
• originalna nijansa
• papir A4
• registratori
• proizvodi iz kategorije Elektronika i Sve za dom

Rok isporuke proizvoda, kod kojih je navedeno da se nalaze na zalihi, na području cijele Hrvatske je 1-2 radna dana od dana zaključene narudžbe, izuzev proizvoda s posebnom napomenom.

Rok isporuke proizvoda, kod kojih je navedeno da se nalaze na zalihi, na hrvatskim otokima je do 7 radnih dana.

U slučaju promjene roka dostave ili bilo koje druge važne okolnosti za izvršenje narudžbe, kupca će o tome odmah obavijestiti našu službu za korisnike.

IV) Oglašavanje i prigovori

Naručeni proizvodi pakirani su na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu/dostavi ne oštete. Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati pakiranje pošiljke. Ukoliko pakiranje pošiljke ima vidljiva oštećenja/nedostataka, preporučujemo da kupac odbije primitak iste jer postoji mogućnost da je proizvod unutar takvog pakiranja oštećen. Odbijanjem primitka, dostavna služba će pošiljku vratiti u Moj-toner, uz napomenu da pošiljka sadrži nedostatak.

Reklamacije vezane za nedostatke proizvoda te se svi ostali prigovori mogu izjaviti u pisanoj formi putem elektroničke ili obične pošte te usmeno putem telefona:

• na broj telefona: (01) 3704 515,
• na e-mail adresu:  toner@moj-toner.com ,
• na adresu: Moj-toner Internet trgovina, Radnička cesta 27, 10 000 Zagreb

U slučaju opravdane reklamacije omogućuje se raskid ugovora uz povrat uplaćenog iznosa ili zamjena proizvoda. Ukoliko se radi o oštećenju i/ili neispravnosti isporučene robe, kupac treba poslati fotografiju navedene reklamacije kako bi se ista uvažila na temelju fizičkog dokaza.

Kupac je dužan dostaviti reklamirani proizvod na adresu Radnička cesta 27, 10000 Zagreb. U slučaju opravdane reklamacije trošak isporuke novog proizvoda snosi ADLER GmbH d.o.o. (Moj-toner).

U slučaju spora oko opravdanosti reklamacije i/ili načina na koji je proizvod vraćen (proizvod mora biti nekorišten, u nepromijenjenoj količini te u originalnoj ambalaži, uz predočen originalan račun i jamstvo, ukoliko postoji) proizvod će se dati na vještačenje vještaku ili stručnoj pravnoj osobi. U slučaju da se vještačenjem utvrdi opravdanost reklamacije, sav trošak zamjene proizvoda snosi Moj-toner, a u slučaju neopravdane reklamacije trošak će snositi kupac.

V) Jamstvo za ispravnost prodanih proizvoda i servis

Proizvodi za koje dajemo jamstvo u skladu sa zakonom i jamstvom određenim od strane proizvođača imaju jamstveni list. Pravo na korištenja jamstva ostvaruje se uz predočenje računa i jamstvenog lista. Kupac je dužan čuvati jamstveni list i račun. Datum izdavanja računa je datum početka aktiviranja jamstva. Uz opis proizvoda nalazi se podatak na koji period je osigurano jamstvo za određeni proizvod.

U slučaju izdavanja jamstvenog lista kojim proizvođač jamči ispravnost proizvoda u tijeku određenog vremena, kupac može, ako proizvod nije ispravan zahtijevati da se taj proizvod u razumnom roku popravi, ili da mu se umjesto popravka preda drugi takav ispravan proizvod. Ukoliko za vrijeme trajanja jamstvenog roka nastupi neispravnost proizvoda isti se dostavlja u ovlašteni servis naveden u jamstvenom listu.

Pravo na korištenje jamstva ostvaruje se isključivo uz predočenje računa. Kupac je dužan čuvati jamstveni list i račun. Neispravnost proizvoda nastala kao posljedica nepravilnog korištenja i/ili nepostupanja u skladu s uputama nije osigurana jamstvom. Servisiranje i prodaja zamjenskih dijelova za kupljeni proizvod osigurana je putem ovlaštenih servisera navedenih u jamstvenom listu.

VI) Način i postupak plaćanja

Plaćanje cijene proizvoda i troškova dostave može se izvršiti na jedan od sljedećih načina:

• Plaćanje kreditnom ili debitnom karticom. Naručeni proizvodi mogu se platiti online jednom od ovih kreditnih kartica: American Express, MasterCard, Diners, Visa ili Maestro.
• Plaćanje općom uplatnicom. Proizvodi za koje je zaključena narudžba mogu se plaćati uplatom putem opće uplatnice u svim poslovnicama banaka, FINA-e ili uredima Hrvatske pošte. Nakon potvrde narudžbe, Moj-toner prosljeđuje e-mailom podatke potrebne za plaćanje općom uplatnicom. Sve podatke je potrebno točno upisati u opću uplatnicu i izvršiti uplatu u roku.
• Plaćanje internet bankarstvom. Proizvodi za koje je zaključena narudžba mogu se plaćati putem internet bankarstva bilo koje banke u kojoj je otvorena mogućnost takvog načina plaćanja. Nakon potvrde narudžbe, Moj-toner prosljeđuje e-mailom sve potrebne podatke za izvršenje plaćanja.
• Plaćanje predračunom (samo za pravne osobe). Pravne osobe imaju mogućnost plaćanja predračunom. Nakon potvrde narudžbe, Moj-toner na e-mail adresu kupca dostavlja predračun. Nakon primitka uplate u skladu s predračunom pokreće se postupak isporuke.
• Plaćanje gotovinom - pouzećem. Prilikom preuzimanja pošiljke dostavljač se plaća cjelokupni iznos naznačen na računu uključujući i trošak dostave.

3. ZAŠTITA PODATAKA

Moj-toner se obvezuje poštivati ​​anonimnost i privatnost korisnika Moj-toner Internet trgovina te će podatke koristiti i obrađivati ​​isključivo u svrhu i namjenu određenim ovim Uvjetima. 

Moj-toner može prikupljati osobne podatke korisnika, kao što su ime, adresa, OIB, telefonski broj ili e-mail adresa samo ako isti korisnik dobrovoljno dostavi u Moj-toner.

Moj-toner će navedene podatke koristiti isključivo u svrhu ispunjenja ugovornih obaveza te što boljeg uvida i razumijevanja pojedinačnih potreba, navika i zahtjeva korisnika kao i daljnjeg razvijanja te kvalitetnijeg pružanja svih usluga Monda. Moj-toner prikuplja, obrađuje i objavljuje podatke o korisnicima koji se odnose na način korištenja Moj-toner Internet trgovina bez otkrivanja identiteta korisnika i/ili osobnih podataka koji omogućuju otkrivanje identiteta korisnika.

Moj-toner prikuplja i bilježi podatke o IP-adresi (Internet ProtocolAddress) korisnika ili o lokaciji računala za potrebe sistemskog administriranja, rješavanja kvarova, potvrde preuzimanja sadržaja ili unapređivanja tehničkih aspekata internetskog servisa. Moj-toner će automatizirano bilježiti podatke o navikama korištenja Moj-toner Internet trgovine od strane korisnika, između ostalih i zapisničku datoteku o posjećenosti određenih stranica i/ili sadržaja. Takve podatke Moj-toner će koristiti isključivo u svrhu unapređivanja svojih usluga te prilagodbe i individualizacije promotivnih aktivnosti prema potrebama pojedinog korisnika.

Moj-toner ne bilježi broj vaše kreditne kartice niti pohranjuje transakcijske podatke. Moj-toner za naplatu kreditnih kartica koristi usluge treće strane, ovlaštene banke, koja enkripcijom štiti vaše podatke.

4. KOMUNIKACIJA S KORISNICIMA

Registracijom i kupovinom dajete suglasnost da vaš Moj-toner u svrhu promocije usluga i proizvoda može putem elektroničke pošte obavijestiti o promjenama ili dodavanju sadržaja stranicama, popustima, akcijama, proizvodima ili promjeni načina pružanja usluga. Korisnik može u svakom trenutku opozvati navedenu suglasnost.

Društvo ADLER GmbH doo upisano je u registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem 080713881. Temeljni kapital društva iznosi 2654,46€ i uplaćen je u cijelosti. Direktori društva: Josip Tadić